Q&A

よくある質問

お客様からお寄せいただく
質問に回答

ペットの健康グッズに関するお客様からのご質問や疑問を解決するための情報をまとめています。製品の使用方法や効果、選び方、メンテナンスのコツなど、購入前後に役立つ内容を詳しく解説しています。これにより、安心して商品をご利用いただけるようサポートいたします。お客様が抱える不安や疑問に迅速にお答えし、ペットの健康を守るための知識を提供することを目指しています。

Q サイズが合わなかった場合、返品交換はできますか？ サイズが合わなかった場合、返品交換はできますか？
A

返品交換も承っております。

ホームぺージのお問い合わせよりご連絡ください。

Q 注文からどれくらいで届きますか？ 注文からどれくらいで届きますか？
A

基本的に在庫があるものは翌日出荷させていただいております。

在庫がない場合は1週間ほどかかることもございますので、ご理解いただければと思います。

通販サイトで日にち指定もできますので、ご注文の際に指定をお願いいたします。

Q 実物を見たいのですが、実店舗はありますか？ 実物を見たいのですが、実店舗はありますか？
A

実店舗はないのですが、ドッグフェアなどに出店しておりますので、詳しくはブログやInstagramをご確認ください。

Q 洗濯はできますか？ 洗濯はできますか？
A

洗濯できますので、洗濯ネットに入れてお洗濯してください。

100回程度の洗濯試験もクリアしており、効果は持続いたしますのでご安心ください。